Aviso De Privacidad
¿Para qué utilizamos tus datos?
En wesxtrend.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma segura y transparente. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, hemos implementado una política de privacidad que detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
Tu información nos permite:
- Personalizar tu experiencia: Te ofrecemos recomendaciones de productos basadas en tus preferencias y historial de compras.
- Mejorar nuestros servicios: Analizamos tus interacciones con nuestro sitio web para identificar áreas de mejora y ofrecerte una experiencia de compra más satisfactoria.
- Gestionar tus pedidos: Procesamos tus compras, te enviamos actualizaciones sobre el estado de tu pedido y resolvemos cualquier incidencia.
- Comunicarnos contigo: Te informamos sobre nuevos productos, promociones y ofertas especiales, así como para responder a tus consultas.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales: Mantenemos registros contables y cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos.
¿Con quién compartimos tus datos?
En algunos casos, podemos compartir tus datos con:
- Empresas de nuestro grupo: Para ofrecerte un servicio más completo y coordinado, como por ejemplo, servicios de logística o marketing.
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a gestionar pagos, enviar correos electrónicos o analizar datos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: En caso de que sea requerido por ley, como por ejemplo, para cumplir con una orden judicial.
Tus derechos y cómo ejercerlos:
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Conocer qué información tenemos almacenada sobre ti.
- Rectificar tus datos: Corregir cualquier información que sea inexacta o esté incompleta.
- Suprimir tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oponerte al tratamiento: Rechazar el tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
- Limitar el tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Portabilidad de tus datos: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en [enlace al formulario] o enviando un correo electrónico a [dirección de correo electrónico].
Seguridad de tus datos:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales. Estas medidas incluyen:
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- Encriptación: Tus datos se transmiten de forma segura y se almacenan encriptados para protegerlos de accesos no autorizados.
- Firewall: Utilizamos firewalls para proteger nuestros sistemas de ataques externos.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a tus datos solo a aquellos empleados que lo necesitan para realizar sus funciones.
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos.
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